有的使命没用

许多企业的使命其实没有什么用，只是为了有个使命而放了个使命。

原因1，可能在于当初老板只是看到了些机会，然后创建了一个公司想赚钱，本身也没有意识到什么使命。

原因2，在于许多企业往往将使命当做企业文化中一部分，用于“教化”自己的员工，而人都不愿意被教化，企业使命在塑造企业文化上必然失效。

使命是利润来源

企业是社会的器官。

企业之所以能赚钱．是因为企业完成了社会自己本身完成不了的工作，因此社会将利润奖励给企业。社会越需求这个工作，这个工作越是只有我们的企业能够完成，我们的利润就越大所以我们的使命越大越真实被需要，利润就越足。没利润可能是因为需求不真实或者满足这个需求的企业太多了因此社会不缺我们这一家也就不给我们利润。使命，就是我们打算帮社会解决什么问题从而赚来利润。换言之为什么社会需要我们这么一家企业？所谓君子不言利而利在其中，说的就是使命。

使命是产品开发

企业通过什么解决社会问题？通过产品。

因此，企业的使命就是产品开发的发想点。

比如滴滴使命是通过聚合社会闲散交通资源。解决大众出行便利问题。因此．叫出租是产品叫快车专车是产品，代驾是产品，顺风车是产品，共享单车是产品，闲置车主服务是产品，拼车是产品，等等等等。

使命是顾客生命周期

使命不止是某一个某一次的用户需求的满足。而是顾客在整个生命周期中，可能历经的所有场景的同类型的需求的满足。比如我开个社区餐厅，使命是让社区享受好味道好服务好价格的餐厅服务。那么，整个顾客生命周期才是我的业务思考维度，而不是菜系或品类。社区中所有顾客身上发生的需要餐饮的事件与时间，孩子出生，过年过节，红事白事，升职加薪，亲朋造访，都是我需要抓取的。

如果我们的生意一次就能满足用户整个生命周期的需求，那大概率会是使命太小生意难以持久壮大。

使命核心3要素

如果我们总是用一句简短话描述企业的使命，

大致应包含3个要素，才算是相对具体的。

1对谁？

2做什么？

3、凭什么？（这一条在许多企业的使命口号中往往不表达出来，但企业自己清晰)

比如沃尔玛的使命：为客户节省每一分钱。

（1） 天天低价

（2） 给普通百姓提供机会，使他们能与富人一样买到同样的东西。

没有具体回答这三个问题，就等于没有使命。