黑兔鸭方法 任何行业都默认离不开市场营销吗?

是的。默认离不开市场营销

德鲁克说过,创新与营销,是企业唯二的基本职能。我们可以用一架飞行器来代表企业或生意的各种发展要素。

机身代表企业运营,人员生产房租等,全是成本,越轻盈飞得越好;
两翼是产品组合,是企业战略的唯一表达,设计越科学飞得越好;
发动机代表营销和创新,是企业发展唯2的基本职能,即卖出产品和创造新市场;
燃料代表资本和现金流,保障基本运营以及完成基本职能(营销和创新)。

所以,
营销,就是把产品卖出去,就是扩大基本盘;
创新,就是不断创造顾客和市场,同时在新市场中再次进行营销,完成增长,不停穿越周期。

许多企业属于滑翔模式,或至少是滑翔意识。创业时相当于站在了山峰上往下飞,由于产品不错,两翼表现良好飞得不错。随着时间的推移,阻力会越来越大,如果不保持发动机运行,企业早期势能将慢慢消耗殆尽。终有跌落一天。好的企业,始终保持发动机高效运转,保持向上飞。飞得越高,阻力越小,惯性越足。惯性越足,阻力越小,所需要的燃料就越少,却依然能保持高速飞行。

我们将战略,产品,营销,创新,几个要素进行一个排布,是如下模型:

创新是战略的本质,产品是创新的表达,通过营销卖出去

需要特别指出的是,营销的要素有且只有4P——
产品Product
渠道Place
推广Promotion
价格Price
而很多时候大家只把“营销”这个词汇等同于“推广”这1P。这是讨论范畴的界定问题。

重新回到题目:为什么营销是必须的呢?
因为市场有5力的存在。


五力的存在,使企业利润持续向“0”跌落

波特五力模型(Porter's Five Forces Model),由迈克尔.波特Michael Porter)于20世纪80年代初提出。这本来是个谈竞争的模型,但同时,这个模型之所以产生了深远的影响,就在于他指出了为什么一个企业如果不进行创新和营销,利润将必然持续地无限制地向0跌落,导致利润持续降低的因素正是上面的这五种力。

随便简单的描述一个模型案例:

比如我摆摊卖牛肉,这附近就我有牛肉卖,我的牛肉也还可以,我卖的不错,利润挺好。这是初始状态。


由于摆摊很容易,切切牛肉也很简单,资金投入也没多大,我必须快速抢占市场,跟周五的主顾们都熟悉起来,否则万一别人的店也开起来,所以我认真和每个主顾聊天,记住他们家地址,有时他们一个电话过来我就帮他们送肉上门,虽然增加成本但是没办法,这就叫潜在进入者的压力;


随着时间推移,很快有模仿者出现,他们可能价格更优,也可能除了卖牛肉还卖牛杂,总之随着模仿者越来越多,这条街变成了牛肉一条街,大量类似的摊点存在,为了显得比他们好,我可能要装修我的摊点,提供更好的肉和服务,这就是现有竞争者的压力;


顾客本来只能来我这里买牛肉,但是现在更多选择了,所以有时有顾客上门,问我打折,这就是买方侃价压力;


牛肉批发商也越来越搞,以前只有我批发他们家牛肉,现在因为这条街找他们批发牛肉的多了,他也开始抬价了,或者有时候非要打包卖我牛骨,也不再送货上门了,另外,工商局也开始各种管理,加收清洁费摊租等,这些都叫供方侃价能力;


最后是随着牛肉卖火了,开始有人卖鸡鸭鹅肉,海鲜摊也出来了,这些或多或少也影响了我的生意,这就叫替代者压力。

具体的细节不多说,大家可以多琢磨。总的来说就是——业务利润必然是要不停下降的,企业的周期是必然的。而营销就是在不停地尽力地对抗这种趋势和周期。在上图里也指出了影响因素和解决问题的方向。

需要重点说的是,在“现有竞争者”,“潜在竞争者”,“买方”这三个力的影响因素中,品牌的认知都作为影响因素存在。
也就是说,企业拥有更高的品牌认知认同度,将能比较有效地对抗这三个力。而要获得品牌,营销则是必然的,同时,营销中的推广则是品牌在受众拓展上最高效的1P。

如果聚焦到推广,有没有例外的?
有!但也只能说一定程度上的例外,或特定阶段的例外。
总之是有条件的。

德国营销大师赫尔曼·西蒙写过一本书——《隐形冠军》,其中也大概定义了所谓的隐形冠军,其中包括一个指标——公众知名度低,很多这类企业的产品都是不易受人觉察的或者看不见的,只是用在生产最终消费品的制造流程当中,或者只是某种消费品的部件或原料。

 

书中也提出过,有部分企业,由于担心自己的业务引起潜在进入者注意,因此刻意地不进行市场推广。所以同样也是基于对五力因素的考虑。当然了,这样的业务通常来说,1是市场范围不大,顾客集中度很高,隐形冠军容易进行完全地覆盖,因此他们要考虑的并不是拓展,而是持续地拥有这些顾客,同时尽量减少竞争对手的出现。譬如有一家做管风琴的企业叫克莱斯公司(Klais)的,几乎包揽了全世界知名音乐厅剧院的管风琴,再比如一家名为Stengel的公司,专门为各大游乐场建造过山车,这些企业由于已经对市场基本完成了覆盖,基本拥有了绝大多数的顾客,推广也就不再那么必要了。

除开这种类型,也有部分技术控型的隐形冠军,对市场推广需求或意愿极低,例如脱胎于丰田汽车的日本电装,是全球汽车零部件龙头之一,在2022年度全球汽车零部件配套供应商百强榜上排名第二,年营业收入达到435.69亿美元。这家企业也很少进行主动宣传,甚至自己的产品都不贴自己的商标。主要原因,也是在于企业品牌已经在行业内部完全地树立起来了,品牌在行业内被传播和认可的惯性已经远远超过了行业本身的增长,使得他拥有了“无需推广”的资本。即——品牌红利超越市场增量,那么只要吃老本利息就足够覆盖市场了。

再多的这里不细说了,有兴趣的朋友们可以上网搜。

总之,我们只能说这些隐形冠军在经过了过去的成长阶段,对市场拥有了完全的技术和占有率上的垄断之后,有可能会主动地减少自己的推广活动,闷声发大财。但在发展的初中期,营销推广依然是必须的。企业必须清晰地认清这一点。

结束之前依然要强调:
销远不止推广,而应包含
4P全部。

而营销与创新是两大基本职能。是企业永续的必须。


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